亞太愿景:成為中國最具價(jià)值的“城市服務(wù)商”
為高鑫圣誕保駕護(hù)航
高鑫廣場 裘軍南
圣誕節(jié)是西方國家的公共假期,而作為法資企業(yè)旗下的高鑫廣場,更是把圣誕節(jié)體現(xiàn)的淋漓盡致,用豐富多彩的活動(dòng)烘托圣誕季的氛圍,吸引更多親子、情侶等多種類型的顧客群體。今年的圣誕節(jié)高鑫廣場開展消費(fèi)抽大獎(jiǎng)、現(xiàn)金大派送、圣誕老人游車、愛心公益跑等大型活動(dòng),為了配合高鑫廣場的活動(dòng),管理處各部門提前安排人員,并部署好針對(duì)安全、環(huán)境、服務(wù)等工作,讓顧客們?cè)谑孢m、安逸、整潔的環(huán)境下圓滿的過一個(gè)圣誕節(jié)。
消費(fèi)抽獎(jiǎng)現(xiàn)場顧客紛紛拿著消費(fèi)小票前來總服臺(tái)抽獎(jiǎng),客服部一一統(tǒng)計(jì),不久人越來越多,安保部便啟動(dòng)安全維護(hù)預(yù)案,將提前放置附件的一米線迅速在總服臺(tái)前圍好,讓顧客分流抽獎(jiǎng)。圣誕老人游車是高鑫廣場開業(yè)以來第一次舉辦,也是高鑫廣場圣誕季的大亮點(diǎn),小朋友們對(duì)它的好奇心更是極強(qiáng),為了游車時(shí)的安全保安部特定崗一名人員維護(hù)現(xiàn)場秩序,保證游車的順利進(jìn)行。
此時(shí)一號(hào)門外的圣誕公益跑現(xiàn)場正不停的傳來歡笑聲、一組組身穿圣誕老人服裝的家庭們排著整齊的隊(duì)伍進(jìn)行合影留念。而外圍保潔人員便將現(xiàn)場的垃圾一一清理,隨后主持人讓每五十組家庭為一場比賽并排好順序開始跑步,保安部及管理層提前在現(xiàn)場維持非機(jī)動(dòng)秩序,避免參賽者受傷,保安部兩名人員一頭一尾的守護(hù)好每戶家庭??吹矫拷M參賽家庭的笑容讓我們頓時(shí)欣慰,再多的汗水也是值得。
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