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臺州市城市規(guī)劃展覽館挑戰(zhàn)高端會務
發(fā)表日期：2016/5/12 9:21:11
臺州市城市規(guī)劃展覽館挑戰(zhàn)高端會務
臺州市城市規(guī)劃展覽館挑戰(zhàn)高端會務
臺州市民廣場 李超超
2016年5月4日下午接到甲方通知，臺州市委書記王昌榮和副市長董貴波一行晚上7點要到城市規(guī)劃展覽館開會！在得知甲方無會務人員，我們第一時間向甲方伸出了援助之手。
為了展現(xiàn)市民廣場管理處高標準化的會務禮儀服務，立馬組織管理人員及保安、保潔人員分頭行動！會務前的細節(jié)處理：一樓到四樓電梯作最后處理，保證沒手印、轎廂無積塵；外圍衛(wèi)生的清掃；會議室音響的調(diào)試、水杯的擺放、毛巾的消毒等。
晚上6點在做最后確認工作的時候，發(fā)現(xiàn)會議室的空調(diào)未開啟，第一時間聯(lián)系甲方工程人員開啟空調(diào)。6點30分所有人員到各自的崗位上待命。
晚上7點會議準時開始，在開會途中發(fā)現(xiàn)空調(diào)出現(xiàn)問題，未達到制冷效果。在領導還未提出意見時，會議室內(nèi)的會務人員第一時間聯(lián)系甲方和項目經(jīng)理，并一邊安撫各位領導。項目經(jīng)理在得知情況后，立即和甲方協(xié)調(diào)，安排各負責人到其它館借用電風扇和插板，十分鐘后，風扇已全部擺放到位，保證了會議的正常召開。
晚上10點會議圓滿結束，甲方對我們這一次高標準的會務以及靈活應變的能力表示肯定及贊許！
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