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大學(xué)科技園：虛驚一場 歪打正著
發(fā)表日期：2016/4/1 9:52:30
大學(xué)科技園：虛驚一場 歪打正著
虛驚一場 歪打正著
大學(xué)科技園 張益珍
物業(yè)人員在平常的日常管理中經(jīng)常會碰到各種各樣的突發(fā)事件。發(fā)生的事情無非都是些瑣事，按常規(guī)管理方法執(zhí)行就行，但恰恰在傳達的過程中往往會發(fā)生一些戲劇性的變化。昨天在大學(xué)科技園管理處就發(fā)生了一件這樣的事情。
經(jīng)過是這樣的：星期一，袁主任帶著各部門主管進行例行消防巡查，經(jīng)過匯智大廈15樓浙江邁新科技股份有限公司的時候，發(fā)現(xiàn)120平方的辦公空間里擠滿了30多張電腦桌及工作人員，擁擠的空間只留出一個狹小的過道，原本2扇進戶門其中一扇也因為空間局促而被封堵了。原本裝修的時候并不知道企業(yè)在有限的空間里會容納多少員工，這下袁主任著急了，但湊巧邁新科技的姜總不在，她只能跟他們的員工進行了溝通：請你們轉(zhuǎn)告姜總，從消防安全的角度出發(fā)，這么多人在這么局促的空間里辦公，必須多配備幾個滅火器，留2扇進戶門方便進出疏散通道，謝謝配合！說完就接著去巡查了。到了晚上，邁新科技的姜總在寧波慧谷CEO群里發(fā)火了，指責(zé)園區(qū)物業(yè)管理人員出言不遜，不允許有這么多員工上班……直言讓袁經(jīng)理登門道歉。園區(qū)的葉書記看到了就讓洪總了解一下事情的原委，原來他們的員工在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的時候把物業(yè)的意思給歪曲了，導(dǎo)致了姜總的誤解。袁主任親自跟姜總做了解釋，一切誤會煙消云散，并從中給企業(yè)跟管委會搭建了橋梁，管委會答應(yīng)有合適的場地會提供給企業(yè)更大的發(fā)展空間！
所幸虛驚一場，歪打正著。就這么一件小事，引起了我們的思考：如何積極的增進跟業(yè)主跟企業(yè)之間的有效溝通？
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